一，    首先應(yīng)該正確認(rèn)識閥門材料上漲現(xiàn)象

   成本上升已經(jīng)成為中國閥門制造企業(yè)發(fā)展中，繞不開，躲不過的問題嚴(yán)重危機(jī)企業(yè)的發(fā)展。對于閥門制造業(yè)企業(yè)而言，必須通過提高生產(chǎn)效率，以提升產(chǎn)品附加值，或者提高產(chǎn)品的銷售價格來消化。這種局面可能導(dǎo)致一部分制造業(yè)企業(yè)淘汰出局，也將倒逼中國閥門制造加速走向中高端。

   成本優(yōu)勢的不斷削弱，的確是當(dāng)前中國制造業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。我國成為“世界工廠”的秘訣在于低成本競爭優(yōu)勢，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，我國制造業(yè)面臨的人口、資源、環(huán)境約束不斷強(qiáng)化，企業(yè)在土地、原材料、能源、勞動力、融資、物流等方面的成本不斷攀升，加上國際市場競爭日益激烈，中國制造的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢的確不如從前了。

   中國制造的成本壓力突出表現(xiàn)在勞動力成本上升上。”國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心副主任潘建成認(rèn)為，近年來，我國城鄉(xiāng)居民收入增長快于GDP增速，農(nóng)民工工資水平也在穩(wěn)步增長。根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查，人工成本上升已經(jīng)連續(xù)4年被企業(yè)家認(rèn)為是企業(yè)發(fā)展面臨的最大壓力。

  當(dāng)前，在越南、印度等國家依靠相對豐富的原材料資源和廉價勞動力的優(yōu)勢，開始向中低端制造業(yè)發(fā)展；發(fā)達(dá)國家“再工業(yè)化”，促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步主導(dǎo)高端設(shè)備制造、新材料的生產(chǎn)和供應(yīng)，都將使我國制造業(yè)發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)。

  中國制造在坐擁全球規(guī)模最大的消費(fèi)市場的同時，已經(jīng)形成遍布全國的多層次的產(chǎn)業(yè)集群，完全有能力為制造業(yè)企業(yè)提供上下游的產(chǎn)業(yè)鏈支持。高鐵、高速公路、航空、水運(yùn)等多層次交通系統(tǒng)，也有利于降低制造業(yè)企業(yè)物流成本。

   盡管傳統(tǒng)的低成本優(yōu)勢削弱明顯，不過，不少專家表示，依托國內(nèi)巨大市場空間和成熟產(chǎn)業(yè)體系，我國的閥門制造產(chǎn)業(yè)仍然擁有其他國家并不具備的競爭優(yōu)勢。中國是一個人口大國，城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過50%，人民生活水平穩(wěn)步提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級步伐加快，使中國制造坐擁全球規(guī)模最大的消費(fèi)市場。這也是其他國家的閥門制造企業(yè)不可比擬的巨大優(yōu)勢。

 

二，   其次應(yīng)該積極應(yīng)對，降低閥門成本

   如何降低閥門的成本，是每一個閥門企業(yè)老板、企業(yè)管理人員、閥門設(shè)計人員每一天都在思考的問題。部分閥門企業(yè)老板認(rèn)為，只有降低重量（減料）、簡化工藝（偷工）才能降低成本。本人認(rèn)為，這種看似最直接、最簡單、最有成效的辦 法，其實(shí)是最不可取的，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，這種做法也是行不通的。

       很多閥門老板會說，別人都是這么做的，他們把成本壓得太低，我們不偷工減料就沒有辦法。那么我想說的是：任何一個行業(yè)的引領(lǐng)者，任何一個發(fā)展久遠(yuǎn)的企業(yè)，都是因?yàn)橛凶约邯?dú)特的思維、獨(dú)到的方法才走在前面、走向長遠(yuǎn)的。那些隨波逐流、生搬硬套別人的方法的企業(yè)，在行業(yè)興盛時，充其量給人充當(dāng)個搖旗吶喊的鼓手，在行業(yè)蕭條時，只能夠“折戟沉沙”，成為時代的棄兒……

        任何人如果帶著成見看問題，就無法客觀、仔細(xì)的思考與自己不同的意見，自然也無法得出正確的結(jié)論。所以，對我的觀點(diǎn)不以為然的人，沒有必要浪費(fèi)你自己的時間來看我的建議。

        做和別人一樣的東西，永遠(yuǎn)只能跟在別人后面。想別人所想不到的，做別人所沒有做的，我們才能有出類拔萃的表現(xiàn)，才能有令人羨慕的成功！下面我從與成本關(guān)系較大，并且經(jīng)常存在爭議的幾個方面來分析，與有識之士共同探討如何來降低成本：

成本的構(gòu)成

  談到降低成本，我們首先要了解我們的閥門產(chǎn)品的成本到底包括那些方面。 大部分人脫口而出的是原材料采購費(fèi)用和工人的工資，再說下去，還可以說出來 設(shè)計人員的工資、辦公人員的工資、繳稅……這些還不夠完整，完整的產(chǎn)品成本 應(yīng)該包括：制造成本、管理成本、銷售成本、財務(wù)成本等四個大的方面。其中：

     1.制造成本主要包括：(1).設(shè)計費(fèi)用；(2).原材料采購費(fèi)用；(3).車間加工 費(fèi)用；(4).產(chǎn)品裝配、調(diào)試費(fèi)用；(5).設(shè)備、刀具損耗；(6).員工工資；(7). 水、電、煤、氣費(fèi)用；(8).涂漆包裝費(fèi)用；(9).殘次品損耗費(fèi)用；(10).意外事件、事故費(fèi)用、(11)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用、(12)三廢（廢水、廢品、廢物）處理費(fèi)用等。

  設(shè)計費(fèi)用又包括設(shè)計、工藝人員工資、辦公費(fèi)用，模型、工藝裝備的設(shè)計費(fèi)用；

原材料采購包括：標(biāo)準(zhǔn)件采購、型材采購、鍛件采購、模型訂制、鑄件毛坯 采購、部件采購、半成品采購、零件采購……以及采購過程中發(fā)生的辦公、管理、 運(yùn)輸費(fèi)用等；

殘次品損耗費(fèi)用包括：次品返工工時、補(bǔ)救材料損耗、耽誤交貨時間的誤工 損失、影響生產(chǎn)計劃所帶來的附加損失等；

      意外事件、事故包括：停水、停電、自然災(zāi)害、人為破壞、操作失誤、管理不善……所造成的人員、財產(chǎn)損失；

      產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用包括：檢驗(yàn)人員工資及辦公費(fèi)用、檢驗(yàn)場所、設(shè)備、設(shè)施費(fèi)用、檢驗(yàn)器具費(fèi)用、檢驗(yàn)器具校驗(yàn)、維護(hù)費(fèi)用等；

      隨著人們環(huán)保意識的不斷提高和環(huán)保法律法規(guī)的不斷健全，企業(yè)在環(huán)保發(fā)面的費(fèi)用會相對增大，管理壓力也會更加大。如何處理好企業(yè)的廢品、廢水、廢物等這些涉及到環(huán)保的問題，會對企業(yè)成本產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。處理好的，不但不會造成成本的大量增加，還有可能降低成本；而處理不好的，不但會大大增加企業(yè)的成本，更會造成相當(dāng)嚴(yán)重的環(huán)境破壞和社會危害，有可能直接影響到企業(yè)的聲譽(yù)和生存。

      2.管理成本主要包括：(1)公司辦公設(shè)備、材料、水電費(fèi)用、(2)公司通訊費(fèi)用、(3)管理員工工資、(4)員工獎金、福利、保險費(fèi)用、(5)公司車輛費(fèi)用、(6) 公司公益活動費(fèi)用、(7)公司政策失誤造成損失、(8)公司形象策劃費(fèi)用、(9)公司廣告費(fèi)用、(10)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、(11)公司保安、安全費(fèi)用、(12)公司體系認(rèn)證費(fèi)用、(13)產(chǎn)品備貨，積壓成本所帶來的資金消耗

      3.銷售成本主要包括：(1)銷售辦公費(fèi)用、(2)銷售投標(biāo)費(fèi)用、(3)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)用、(4)銷售招待費(fèi)用、(5)營銷費(fèi)用、(6)發(fā)貨運(yùn)輸費(fèi)用、(7)現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)用、 (8)售后服務(wù)費(fèi)用、(9)成品、半成品庫房管理費(fèi)用、(10)用戶要求的額外服務(wù)費(fèi)用等。

      4.財務(wù)成本主要包括：(1)應(yīng)繳稅款、(2)應(yīng)繳管理費(fèi)用、(3)社會福利捐贈、 (4)貸款利息、(5)拖欠貨款的利息、(6)固定資產(chǎn)折舊、(7)應(yīng)收帳款的討債費(fèi)用、 (8)人民幣增值、貶值所帶來的金融損失、(9)爛帳損失等。

       以上所有的費(fèi)用，有的直接與產(chǎn)品相關(guān)，有的看似沒有聯(lián)系，但最終以上所發(fā)生的所有費(fèi)用，都要由我們售出的產(chǎn)品來承擔(dān)。所以或多或少，每一種費(fèi)用都要以一定的比例關(guān)系記入產(chǎn)品的成本。

       產(chǎn)品的成本算準(zhǔn)確了、全面了，我們才能夠制訂出合理的產(chǎn)品價格，才能找到降低成本的可行辦法。

成本與設(shè)計的關(guān)系 

   如果說到某個閥門成本偏高，大多數(shù)人首先想到的就是設(shè)計有問題，設(shè)計過重，過于保守……的確，產(chǎn)品設(shè)計是決定產(chǎn)品成本的第一要素，在諸多影響成本 的因素之中設(shè)計因素是最重要、最關(guān)鍵、最具有決定性的，同時也是科技含量最高，控制難度最大的一個因素。但這并不一定表明產(chǎn)品的成本偏高就一定與設(shè)計 有關(guān)系。在正常、標(biāo)準(zhǔn)、合理的設(shè)計下，其它因素同樣能大大的改變產(chǎn)品的成本。設(shè)計因素對成本的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．設(shè)計產(chǎn)品的重量直接關(guān)系到原材料的采購成本； 毋庸質(zhì)疑，任何產(chǎn)品的成本都會與該產(chǎn)品的重量存在一定的正比例關(guān)系，隨著重量的增加而增加，隨著重量的減輕而減少。一般而言： 產(chǎn)品的重量=產(chǎn)品的必要重量+產(chǎn)品的輔助重量+產(chǎn)品的富余重量。 產(chǎn)品的必要重量——是指為了滿足產(chǎn)品使用性能，產(chǎn)品的零部件必須滿足的剛度、強(qiáng)度要求而需要的材料的重量。這一部分重量是必須的，也是不可減少的。 產(chǎn)品的輔助重量——是指為了滿足產(chǎn)品的工藝、壽命、外觀及保管運(yùn)輸要求而在必要材料基礎(chǔ)上增加的結(jié)構(gòu)和形狀而增加的材料重量。這一部分重量也是必 要的，但又是可以通過精確計算而準(zhǔn)確設(shè)計的，只是由于占總重量相對比例較小， 而計算量較大，一般來說設(shè)計者都只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)取值，而不進(jìn)行計算?；蛘咧皇?進(jìn)行簡單校核，而不是進(jìn)行綜合應(yīng)力分析。產(chǎn)品的一部分輔助重量（例如為產(chǎn)品 壽命而增加的腐蝕余量）會隨著使用時間的延長而逐漸減少，達(dá)到或接近使用壽命時，這部分材料消耗殆盡，產(chǎn)品一般也該報廢了。 產(chǎn)品的富余重量——是指產(chǎn)品的零部件上，對強(qiáng)度、剛度、壽命及工藝性等,并不產(chǎn)生有益作用或者無須這部分材料產(chǎn)生作用的部分。雖然從工藝角度考慮， 這部分材料無法完全消除，但是這部分材料應(yīng)該盡量減少和避免的。

       因此可以說，設(shè)計產(chǎn)品的重量直接關(guān)系到原材料的采購成本。如果在設(shè)計過程中無法進(jìn)行精確計算，使產(chǎn)品的不必要重量過多，就會使產(chǎn)品的不必要成本大幅度增加，致使成本大幅度增加。

       2．設(shè)計產(chǎn)品的工藝合理性會影響到加工工藝的合理性，影響到加工成本；產(chǎn)品及零部件的結(jié)構(gòu)簡單與復(fù)雜、加工面的設(shè)計、配合精度的設(shè)計、裝配形式的設(shè)計都會影響到模型的制作、毛坯的成型、加工工藝的難易、加工量和加工工時的多少、裝配的難易、涂漆和包裝運(yùn)輸?shù)碾y易等等。因此，在設(shè)計時，一個設(shè)計師的工藝經(jīng)驗(yàn)至為重要。作為一個合格的設(shè)計師，

       不但要具有設(shè)計、計算能力，還要有豐富的工藝知識，通曉自己的產(chǎn)品的整個生產(chǎn)工藝過程。無論是鑄件的模型制作、鑄造成型、退火處理、鍛件的毛坯下料、沖壓成型、焊接件的焊接成型、焊后處理……還是所有部件的機(jī)械加工方法和過程、裝配試驗(yàn)過程，以及各種標(biāo)準(zhǔn)件的尺寸、性能，都要具有足夠的了解。這樣才能把自己的工藝經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用的實(shí)際設(shè)計中去，從而避免產(chǎn)品設(shè)計在工藝方面的浪費(fèi)。

        3．設(shè)計產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)合理性會影響到毛坯的重量和產(chǎn)品的工藝性，進(jìn)而影響原材料采購成本和工藝成本；

        對于閥門設(shè)計師而言，“減重增強(qiáng)”是個永遠(yuǎn)的追求。因?yàn)閷τ陂y門這一特殊的壓力容器，由于它的結(jié)構(gòu)、形狀的復(fù)雜性，由于實(shí)際壓力的不確定、不固定性，由于它在工程管道上的實(shí)際承受力的不確定性，由于主體材料的物理、化學(xué)性能的不穩(wěn)定性，由于缺乏各種材料在不同介質(zhì)和壓力下的腐蝕數(shù)據(jù)，使得目前為止沒有一套完善的力學(xué)（強(qiáng)度、剛度）計算理論，既能滿足產(chǎn)品的使用性能、又能使產(chǎn)品的重量最低。很多的計算公式都屬于經(jīng)驗(yàn)公式，或者是基本力學(xué)理論的簡單推導(dǎo)。很多安全系數(shù)、計算參數(shù)都是經(jīng)驗(yàn)數(shù)值，沒有精確的理論推導(dǎo)，波動范圍也很大。而在實(shí)際的用戶管網(wǎng)系統(tǒng)中，閥門的實(shí)際工作狀態(tài)更是千差萬別，各種不可預(yù)測因素、不可控制因素加上千差萬別的用戶實(shí)際運(yùn)行參數(shù)，使閥門的使用狀態(tài)越發(fā)的難以預(yù)測，致使我們在閥門設(shè)計過程中很難把握安全系數(shù)的準(zhǔn)確合理性。

        另外，對于一個閥門制造企業(yè)而言，實(shí)際的生產(chǎn)制造能力限制，場地、人員、工時、成本限制，我們不可能針對每一種工況都制造出一種型號的產(chǎn)品與之對應(yīng)。我們只能是把具有同類特征的相近工況歸納在一起，從而設(shè)計出一系列的產(chǎn)品，應(yīng)用于這些不同的工況場合。這也使得我們在產(chǎn)品設(shè)計過程中要采用較保守的安全系數(shù)。

       然而，隨著科學(xué)的進(jìn)步，材料科學(xué)和力學(xué)理論的發(fā)展，尤其現(xiàn)今計算機(jī)技術(shù) 在材料力學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用，我們對材料的計算能力正在逐步提高，如何更好的設(shè)計 出結(jié)構(gòu)更合理、形狀更合理、重量更合理的產(chǎn)品來，將是每一個閥門設(shè)計師的努 力方向。

        對于大多數(shù)人都首先能做到的就是，總結(jié)以前的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，把傳統(tǒng)設(shè)計中的 不合理、不完善部分找出來，把過于厚重的部分找出來，從而在設(shè)計上降低材料 成本。

       4．設(shè)計產(chǎn)品的外觀合理性會影響到產(chǎn)品的市場批量，進(jìn)而影響到批量成本； 機(jī)械設(shè)計行業(yè)流行一句經(jīng)驗(yàn)的話，叫做“難看必不合理”。也就是說，如果我們設(shè)計出的產(chǎn)品形狀不好看，一定在剛度、強(qiáng)度方面會存在不合理的地方。而 不合理的形狀要想達(dá)到需要的強(qiáng)度、滿足使用性能，就一定要靠增加材料來達(dá)到。 因此，合理的形狀設(shè)計，不只是外觀的好看，也同樣能夠節(jié)省材料降低成本。

       同樣，產(chǎn)品的涂漆、包裝也很重要?，F(xiàn)今社會，是個十分注重外表和包裝的 社會，各行各業(yè)都爭相為自己的產(chǎn)品設(shè)計好的外形、顏色和包裝。從內(nèi)在而言， 這也是注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，是一個設(shè)計者乃至一個企業(yè)注重細(xì)節(jié)、考慮全面的體現(xiàn)。 因此，用戶根據(jù)外觀而選用某個企業(yè)的產(chǎn)品，決不能簡單說是只看外表不看本質(zhì)。 也正是基于這些考慮，用戶總喜歡選擇那些外形美觀、外觀漂亮、包裝完好的產(chǎn) 品。一旦這樣的產(chǎn)品通過試用，很容易就會形成批量訂貨。而一個產(chǎn)品如果能夠 形成批量生產(chǎn)，它的模型利用率、材料利用率、工藝流暢性、管理成本等都會大 幅度的降低。

       5．設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量合理性會影響到產(chǎn)品的銷售成本，尤其是售后服務(wù)費(fèi)用； 產(chǎn)品的質(zhì)量不但是決定著一個產(chǎn)品的生命，也決定著一個企業(yè)的信譽(yù)、生存和發(fā)展。

       產(chǎn)品質(zhì)量對于很多用戶而言，他們追求的是性能最全面、材料最優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量 最完備、價格最低廉。而對于我們閥門制造企業(yè)而言，我們在追求質(zhì)量最可靠的 同時，更關(guān)注的是如何是產(chǎn)品的成本最低。作為一個設(shè)計人員，就是要從設(shè)計的 角度，在用戶需要和企業(yè)追求之間找到一個平衡點(diǎn)，使雙方的利益都能夠合理地 得到最大限度的維護(hù)。

       做到這一點(diǎn)，首先需要設(shè)計者對產(chǎn)品的使用情況、用戶的工程特點(diǎn)有深入、 詳細(xì)的了解，對自己設(shè)計的產(chǎn)品的形式、結(jié)構(gòu)、材料、標(biāo)準(zhǔn)有全面深入的了解， 對自己企業(yè)的生產(chǎn)制造能力、設(shè)備加工測量精度、操作人員技術(shù)素質(zhì)有準(zhǔn)確的把 握。這樣才能夠決定自己所設(shè)計的產(chǎn)品質(zhì)量究竟達(dá)到什么程度才能夠既滿足用戶 的要求，又符合企業(yè)的實(shí)際。

       從這一角度講，性能十分優(yōu)異、完善，壽命十分長久的產(chǎn)品無論對用戶，還 是對制造企業(yè)，都是材料、金錢和資源的浪費(fèi)。比如，某用戶只需要我們產(chǎn)品的兩項(xiàng)功能，而我們?yōu)榱水a(chǎn)品的性能完善，只開發(fā)了性能最完善的一個系列的產(chǎn) 品。以這樣的產(chǎn)品提供給用戶，我們特殊設(shè)計的其他結(jié)構(gòu)、其他功能就浪費(fèi)了；再比如，用戶自身規(guī)定的管路設(shè)備、附件的使用周期是 10 年，到期全部淘汰， 而我們的閥門設(shè)計使用壽命卻是 20 年、30 年，這同樣也是浪費(fèi)材料、浪費(fèi)資源。相反地，如果產(chǎn)品的功能不完善，質(zhì)量不合格，那么產(chǎn)品在實(shí)際運(yùn)行中就會 出現(xiàn)各種問題、各種故障，于是就要動用人力、物力、財力去處理、解決問題， 改進(jìn)產(chǎn)品。很多在售出時利潤豐厚的產(chǎn)品，經(jīng)過這一過程后就變成了微利、無利 甚至虧本。無庸質(zhì)疑，這種問題是困擾很多企業(yè)的難題，它不但影響企業(yè)的利潤， 更損害了企業(yè)的形象，束縛了企業(yè)的發(fā)展。

       6．設(shè)計產(chǎn)品的功能合理性會影響到產(chǎn)品的制造成本和市場信譽(yù)，影響產(chǎn)品 的潛在市場； 如上面所講，設(shè)計出既能滿足用戶要求，又使自身成本降至最低的產(chǎn)品，才 是最合理的設(shè)計。

       因此，作為一名閥門設(shè)計師，要廣泛收集用戶資料，仔細(xì)進(jìn)行統(tǒng)計和分析， 然后確定功能基本完備，并且具有一定可改進(jìn)性的閥門基本型式作為該系列閥門 的定型產(chǎn)品。以此類型可以滿足大多數(shù)用戶的要求，而對那些要求性能更高、功能更全少數(shù)用戶，我們可以在此基本型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行簡便的改動和組合。以滿 足其要求。這樣的產(chǎn)品才是合理的設(shè)計，才能真正合理的把成本降至最低。

       一般而言，我們在設(shè)計上應(yīng)該遵循以下四個原則：

（1）.一定要滿足用戶的使用要求；

（2）.一定要爭取成本最低；

（3）.一定要操作力矩最??；

（4）.一定要美觀。 這四點(diǎn)都做到了，才能說是功能和成本配比最合理的設(shè)計。也只有這樣的產(chǎn)品，才能夠安全的在用戶的管線系統(tǒng)中運(yùn)行使用，為企業(yè)自身贏得良好的信譽(yù)。 也只有具備了這樣的良好業(yè)績，才能在越來越規(guī)范、越來越激烈的市場競爭中有 一塊穩(wěn)固的市場，擁有自己的一席之地并逐步發(fā)展壯大。

     7．設(shè)計產(chǎn)品的壽命合理性會影響到材料成本。

 前面第 5 條中已經(jīng)提過，由于其自身運(yùn)行規(guī)律的要求，各行各業(yè)的用戶對閥 門產(chǎn)品有著不同的壽命要求，因此并不是壽命越長的閥門越好。因?yàn)橐归y門的 壽命更長，就勢必要增加閥門各部件的耐腐蝕余量，從而使閥門的厚度、重量增 加，這樣就增加了材料的浪費(fèi)。

      因此，在確定一個產(chǎn)品的基本型式時，也同樣要考慮此種產(chǎn)品的要求使用壽命，從而按照合理的使用壽命進(jìn)行設(shè)計。

成本與管理的關(guān)系

   當(dāng)今時代，管理作為一門專門的科學(xué)，被看作是同技術(shù)一樣重要的。是企業(yè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。尤其在溫州，企業(yè)管理混亂不僅是困擾幾乎所有閥門企業(yè) 老板的難題，也是大多數(shù)閥門企業(yè)員工對企業(yè)制度感覺難以適應(yīng)的原因。

企業(yè)管理的功能是多方面的，對于企業(yè)而言，企業(yè)管理就好比是一輛汽車的 蓄電池、電氣線路、整體布局、傳動潤滑、剎車、探照燈、觀后鏡……然而有好 多自命不凡的管理人員卻把自己當(dāng)作方向盤，總是喜歡按照自己的意愿去左右企 業(yè)的方向……結(jié)果企業(yè)的路越走越難走。決定企業(yè)方向的“方向盤”只應(yīng)該是企 業(yè)的老板，每一個部門和人員都認(rèn)清楚自己的功能和位置，發(fā)揮自己該發(fā)揮的作 用，企業(yè)這部汽車才能走上正路，高速前進(jìn)。

       對于一個企業(yè)而言，企業(yè)管理具有如此重多的作用，而對于產(chǎn)品成本，管理的作用則更是表現(xiàn)在整個企業(yè)運(yùn)行的各個方面?？梢哉f，企業(yè)的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都與管理有著直接的關(guān)系。

        當(dāng)然，企業(yè)管理是一門不斷發(fā)展和完善的科學(xué)，沒有任何一個企業(yè)，也沒有任何一個人可以使企業(yè)管理達(dá)到完美，使企業(yè)完全高速、高效、沒有任何浪費(fèi)地運(yùn)行。由于很多因素（如不可抗力、社會環(huán)境、員工素質(zhì)、管理水平、意外情況……）的限制，管理再完善的企業(yè)，也會或多或少的存在這樣那樣的問題。也就是說，與技術(shù)上的節(jié)約成本相似，在管理上，我們所期望的成本浪費(fèi)也是“零浪費(fèi)”，但事實(shí)上我們只能是不斷改進(jìn)和提高自己的管理水平，使我們的成本浪費(fèi)無限接近于“零”，卻無法真正做到“零”。

       就現(xiàn)在的溫州閥門企業(yè)而言，管理上還有待于提高的地方有很多很多，能夠從管理上節(jié)約的成本也很多很多，大多數(shù)企業(yè)的管理可節(jié)約成本都會超過設(shè)計可節(jié)約成本。但很多企業(yè)卻是越管越亂，越管成本越高。究其原因，是管理者沒有真正理解“管理”的含義，只是從字面上去理解“管理”兩個字。結(jié)果越管越難管，管了不如不管。企業(yè)管理者、甚至總經(jīng)理頻繁更換更是閥門企業(yè)的通病。

       我認(rèn)為，管理者只要做好三個方面的工作，就可以實(shí)現(xiàn)良好的管理：服務(wù)、溝通、引導(dǎo)。

       首先，說“服務(wù)”，眾所周知，我們的政府領(lǐng)導(dǎo)以前叫“公仆”，現(xiàn)在叫“公務(wù)員”，雖然我們的社會發(fā)展存在著很多弊端，但我們從這個稱謂上也不難看出，中國共產(chǎn)黨在定位自身的領(lǐng)導(dǎo)地位的時候，是具有遠(yuǎn)見卓識的，她并沒有象封建社會統(tǒng)治者那樣把自己凌駕于人民之上，而是定位為“公仆”，把“為人民服務(wù)”作為奮斗的終旨。正因如此，中國才有今天的繁榮、強(qiáng)大和穩(wěn)定。這也啟示我們，一個企業(yè)的管理者，首先也要給自己一個準(zhǔn)確的定位，不要只看到了自己職位的發(fā)號施令的權(quán)力，而忘記了自己的服務(wù)職能。只有管理者認(rèn)識到了自己的服務(wù)職能和重要性，才能夠積極的去為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件，使員工專心、安心的工作。單靠對老板的忠心、靠強(qiáng)權(quán)壓制是無法管理好企業(yè)的。

       其次，說“溝通”，當(dāng)今信息時代，生活節(jié)奏、工作節(jié)奏如此之快，而專業(yè)分工如此之細(xì)，工作方法、方式如此之多，人們想法如此之不同，素質(zhì)差異如此之大，使部門與部門、員工與員工之間、老板與員工之間都存在著溝通上的誤會和延遲，而一個企業(yè)要想高效運(yùn)行，溝通是必不可少的，這就要求管理者積極充當(dāng)起這個溝通角色，及時有效地促進(jìn)企業(yè)各個運(yùn)行環(huán)節(jié)之間的溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，而不是出了事故，才去想辦法處理。單靠坐在辦公室中立法和執(zhí)法也是無法管好企業(yè)的。罰款罰不回成本的浪費(fèi)。

        第三，說“引導(dǎo)”，大多數(shù)管理者、企業(yè)老板、企業(yè)實(shí)權(quán)人物都習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理，根據(jù)以前的管理經(jīng)驗(yàn)決定以后的管理方式，或者照抄照搬別人的管理模式，這些都是不可取的。企業(yè)在不同的規(guī)模下，在不同的發(fā)展階段都要有不同的管理和運(yùn)行方式，因此管理者要根據(jù)實(shí)際情況“與時俱進(jìn)”，調(diào)整好自己的管理方式。以小企業(yè)的“大家長”式的方式是無法管理好一個現(xiàn)代化的工業(yè)企業(yè)的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在了解了企業(yè)外部、內(nèi)部情況，確定了企業(yè)的長期、近期發(fā)展目標(biāo)之后，一定要有切實(shí)可行的近期實(shí)施方案。多靠引導(dǎo)，而不是靠強(qiáng)權(quán)引領(lǐng)員工調(diào)整工作方式、方法，促進(jìn)新目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。這既要求企業(yè)決策者擁有高瞻遠(yuǎn)矚的雄才大略，又要有“行大道”的王者之風(fēng)。企業(yè)中一旦容忍有人玩弄權(quán)術(shù)，這種風(fēng)氣就會很快流行起來，企業(yè)將隨之僵化，失去活力……關(guān)于這一點(diǎn)，電視劇中屢見不鮮——電視屏幕上有關(guān)宋、明、清朝衰敗覆亡的歷史劇、戲說劇比比皆是，不再累訴。一個好的制度如果沒有好的實(shí)施方法同樣是難以實(shí)現(xiàn)和達(dá)到預(yù)期效果的。

成本與質(zhì)量的關(guān)系

      前面已經(jīng)提到了很多關(guān)于成本和質(zhì)量的關(guān)系?？傮w來說，質(zhì)量對成本的影響在以下幾個方面：

      1.在產(chǎn)品出廠前，質(zhì)量不好會增加產(chǎn)品的制造成本。加工困難、復(fù)雜裝配、反復(fù)調(diào)試、殘次品修繕、部件報廢、產(chǎn)品報廢……都會造成制造成本的增加。

      2.在產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量不好會增加售后服務(wù)費(fèi)用，降低產(chǎn)品利潤。

      3.產(chǎn)品質(zhì)量不好，企業(yè)信用、信譽(yù)會大大降低，產(chǎn)品市場會大受影響。 如眾所周知的“XX 閥門”已經(jīng)售出 5 年的產(chǎn)品，在油田使用運(yùn)行過程中發(fā)生爆裂。除直接的經(jīng)濟(jì)損失外，還被石化行業(yè)通報，其系統(tǒng)內(nèi)所有企業(yè)不得再用 “XX”產(chǎn)品，并將所有的庫存產(chǎn)品退回給“XX 閥門”。……其市場損失實(shí)在難以 計算。當(dāng)然，很多溫州老板會說，“反正我不只一個商標(biāo)，那個牌子倒了，我再賣另一個牌子的”，其實(shí)不然：現(xiàn)在的信息時代，又是競爭激烈的現(xiàn)狀，我們的 大多數(shù)對手都來自同區(qū)域（溫州）內(nèi)部，相互的了解程度就跟了解自己的企業(yè)一 樣，如果在投標(biāo)過程中相遇了，假使是我們自己，我們肯放棄這個輕松打敗對手 的天賜良機(jī)嗎？

   因此我的建議是，對于那些存在安全隱患的閥門，決不要存在僥幸心理。

成本與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 

  成本與企業(yè)發(fā)展同樣關(guān)系密切，相互作用：

     1. 企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方式?jīng)Q定產(chǎn)品成本的定位。

     2. 產(chǎn)品成本反過來也決定企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模。

  如何降低成本 通過前面的分析，我們已經(jīng)明了產(chǎn)品成本的各個組成要素和制約要素。關(guān)于該如何降低成本，我們不難得出結(jié)論，我只特別提出以下幾點(diǎn)：

   1.設(shè)計、工藝及車間技術(shù)人員要精益求精，把好成本第一關(guān)，從理論上將成本減向最低。

     2.管理者要充分調(diào)動所有員工的積極性，協(xié)調(diào)好各部門、人員的合作關(guān)系，提高合作效益，提高工作效率。

     3.各部門、各崗位工作人員都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，從我做起，提高工作效率，降 低工作消耗。

     4.切實(shí)引入質(zhì)量認(rèn)證體系，充分發(fā)揮質(zhì)檢部門的職能，嚴(yán)格控制整個生產(chǎn)流 程，減少和杜絕成本的浪費(fèi)。

     5.嚴(yán)格控制出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，降低售后維修、服務(wù)費(fèi)用。

     6.加速資金回流，提高資金利用率，降低原材料上漲、通貨膨脹所帶來的損 失。

       其實(shí)總結(jié)起來就一句話：向管理要效益！——放手讓真正懂得管理的人去管 理，建立一套切實(shí)可行的、有可持續(xù)性發(fā)展的、相對完善而又精簡的管理體系。 依法（規(guī)章制度）治企，消除“幫派”爭斗、消除“官僚”體制、消除弄權(quán)現(xiàn)象。